Die Versicherungsbranche befindet sich im Wandel. Externe Entwicklungen, wie sich verändernde Kundenbedürfnisse, wirtschaftliche und soziale Spannungen, rechtliche Anforderungen oder interne Ansprüche machen den Wandel nicht nur nötig, sondern treiben diesen auch aktiv voran.
Zum Auftakt nehmen wir den Arbeitsmarkt und insbesondere den Fachkräftemangel als Wandlungstreiber in den Blick. Denn angesichts der eingangs skizzierten Themenfelder, steht die Branche vor der dringlichen Aufgabe, qualifizierte Fachkräfte zu gewinnen und langfristig zu binden. Keine leichte Aufgabe, denn von überall tönt es: Auch der Arbeitsmarkt befindet sich im Wandel. Doch was genau bedeutet das für die Versicherungswirtschaft? Warum kommt es zu diesen Veränderungen? Wie äußern sich diese schon heute, was wird für die Zukunft erwartet? Und vor allem: Wie lassen sich diese Veränderungen aufgreifen und gestalten? Diese Fragen – und die dazugehörigen Antworten – stehen im Mittelpunkt des vorliegenden Whitepapers.
